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巨頭紛紛調(diào)整組織架構(gòu),到底是為了什么?

欄目:集團動態(tài) 發(fā)布時間:2018-10-29

最近不少公司都對架構(gòu)做了調(diào)整。到達一定體量,調(diào)整是一種必然:或源于內(nèi)部變革需要,也可能是為了更好地迎接外部變化。因此,不時調(diào)整一下組織架構(gòu)是必要的:人員的增加和流程的復(fù)雜,也許讓管理更為規(guī)范,但也容易陷入僵化和冗雜。

“原有的核心競爭力太強”的公司,往往更容易遇到優(yōu)勢陷阱:原有業(yè)務(wù)雖然增速放緩但仍然維持在一個不錯的的增長速度上;組織效率下降,但管理流程已經(jīng)相對完善……這種“堰塞”,往往會讓人與組織失去尋找新興奮點的刺激。這也是為什么很多特別優(yōu)秀的企業(yè),反而特別難以找到第二增長曲線特別的原因。

這個世界上,不變的只有變化。十年前談企業(yè)競爭力,我們一定會關(guān)注到規(guī)模、成本、品質(zhì);五年前談企業(yè)競爭力,我們一定會關(guān)注到創(chuàng)新;今天談企業(yè)競爭力,我們一定會關(guān)注面向未來的能力。

從本質(zhì)上來說,一切商業(yè)競爭,到最后都會變成組織的競爭。在“具備持續(xù)競爭力”這一點上,有一個非常重要的要求就是:重構(gòu)整個經(jīng)營和管理的中心。

在組織轉(zhuǎn)型當中,最大的挑戰(zhàn)不是戰(zhàn)略,也不是業(yè)務(wù),而是組織的思維慣性——即使確定了戰(zhàn)略調(diào)整,組織如果沒有相應(yīng)的變化,“船”的航向和“水手”使力的方向往往并不是一致的。

今天分享的這篇文章分享了激活組織的七項工作:打破內(nèi)部平衡、樹立新文化、設(shè)立新的激勵,讓真正做事的人得到肯定、給人才授權(quán)、設(shè)置全新的動態(tài)結(jié)構(gòu)、和更多的人合作、以及領(lǐng)導(dǎo)者嘗試改變自己的角色,也許可以給你提供一些思路。

當然,組織機構(gòu)的變革也是存在風險的,這種變化往往也并不會讓所有人都舒服。然則,“不破不立,不塞不流,不止不行”。以下,Enjoy:

來源 / 春暖花開(ID:CCH_chunnuanhuakai)

作者 / 陳春花

一個自驅(qū)動的組織,就是要變革自己,只有變革自己才能成為自驅(qū)動型組織。任何組織在今天都不是傳承過去,而是必須面對未來,必須要回到未來的基本規(guī)律當中。

最近五年來我引用最多的這句話是:“不可持續(xù)的,就的確無法持續(xù)”,因為你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)要做的最重要一件事情是可持續(xù)性,可持續(xù)性本身并不是由環(huán)境決定,因為環(huán)境一直在變。

那我們怎么保證環(huán)境在變的同時企業(yè)是可以持續(xù)的,那就是要把可持續(xù)設(shè)計出來,這就是為什么今天要和大家講自我驅(qū)動的概念。在一個不確定的、巨變的環(huán)境當中我們怎么能自我驅(qū)動為可持續(xù)的,其實就是我們要討論的一個基本話題。

不確定環(huán)境下怎樣實現(xiàn)增長

在研究這些優(yōu)秀企業(yè)時候會發(fā)現(xiàn),它們不太受環(huán)境影響,它們可以在不同的環(huán)境下要保持增長,研究發(fā)現(xiàn)它們做到三件事:

第一件事情,想盡一切辦法來做增長,用增長應(yīng)對變化。企業(yè)具有的思維方式能不能是增長型思維方式,還是非增長型思維方式。很多人跟我說:我的企業(yè)需求能不能增長,怎樣獲得增長機會?那我就告訴他說:企業(yè)本身要有一個思維邏輯,這個思維邏輯就是你需要增長,所以你會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)最大的特點就是它會用增長面對變化。

第二件事,持續(xù)的變革自己,不斷地用持續(xù)的變革讓自己獲取成長。當擁有了自我改變能力的時候,增長能力就會體現(xiàn)出來。

第三件事,回歸到市場的邏輯。今天有人問我說:陳老師我今天要不要真的去理解互聯(lián)網(wǎng)?我們回答非常簡單:其實不管互聯(lián)網(wǎng)離你近還是遠,不管給你沖擊還是機會,不管你熟悉還是不熟悉,今天是互聯(lián)網(wǎng)的時代,這就是我們講所謂市場規(guī)律,回到這個市場規(guī)律,才能保持增長。

所以你會發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都是在不斷踐行這三件事,在我不斷研究中發(fā)現(xiàn),他們內(nèi)部有一個自我增長的內(nèi)涵,這個內(nèi)涵就是持續(xù)的變革創(chuàng)新。所以今天看所有的管理體系都需要重構(gòu),都要重新被確定。

比如在十年前談企業(yè)競爭力,我們一定會關(guān)注到規(guī)模、成本、品質(zhì);五年前談企業(yè)競爭力,我們一定會關(guān)注到創(chuàng)新;今天談企業(yè)競爭力,我們一定會關(guān)注面向未來的能力,這是競爭力的內(nèi)涵有三次巨大的變化,所以會看到今天年會的標題“新思考,新未來”。

今天,經(jīng)營的基本要素被重新構(gòu)建,對于組織也必須面對構(gòu)建未來的能力,我有一本書叫《激活組織》,其實就是回答這個問題。

很多特別優(yōu)秀的企業(yè),反而會特別困難,比如IBM,比如三星,巴菲特之前最大的新聞就是放棄持有IBM股份,會看到非常強大的企業(yè),今天都會遇到挑戰(zhàn),原因很簡單,就是它原來具有核心競爭力太強,當原有的核心競爭力太強,它將會成為陷阱,如果你的競爭力一直是原有的競爭力就會變成是個陷阱,我們可能就陷進去了,所以具有持續(xù)競爭力非常重要的要求就是要重構(gòu)我們整個經(jīng)營和管理的所有的中心。必須擁有對未來的這種把握的能力,而不是僅僅是對經(jīng)驗的傳承。

在《激活組織》里面我下了一個定義,今天我們獲取持續(xù)成長,我們需要應(yīng)對這四個內(nèi)容:

第一,具有增長型的思維慣性。我們在組織轉(zhuǎn)型當中其實遇到最大的挑戰(zhàn),大家記住不是戰(zhàn)略,不是業(yè)務(wù),而是組織的思維慣性。無論是亞馬遜、華為、阿里巴巴還是騰訊,它們最大的特點是不斷地去做新東西。組織思維的慣性有兩種:一種是增長型的組織思維,另一種是非增長型的組織思維。非增長型的組織思維體現(xiàn)在把KPI完成,不做冒險,不嘗試新的突破,按部就班。

第二,自驅(qū)動變革文化。很多時候其實都是需要肯定自己的成功,但是我們今天遇到一個很重要的要求就是要批判自己的成功,不斷地去做變更。

第三,回歸到市場的邏輯。

第四,管理不確定性。

怎樣形成自驅(qū)動變革文化

比如華為,它的增長是非常強勁,現(xiàn)在不僅僅是中國的管理學(xué)者研究它,全世界的管理學(xué)者都在研究,那為什么這么多人的關(guān)注?

華為有一種東西,別人可能沒有,就是它不講歷史,只講未來。如果想要很高的增長,其實很簡單,去看未來,不要說過去,但是這句話說起來容易做起來難,因為需要自我批判、要放掉曾經(jīng)的成功、要永遠有危機意識。如果一個企業(yè)能夠融合在人類未來生活的基本方式上,這個企業(yè)不會有壓力。

很多人問我到底怎么去面對變化,我就給你回答一個問題好,我給生意下過一個定義——生活的意義。所有好的生意都是回答生活意義,你怎樣能夠把生活的意義做到了就一定是很好的生意。

如果你提供的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式是讓大家覺得不方便不喜歡的,不能讓他們生活品質(zhì)和質(zhì)量變得更好,我可以告訴各位不是你的對手淘汰你,而是生活本身淘汰了你。

這時候你會發(fā)現(xiàn)你要挑戰(zhàn)新事物,就像亞馬遜這樣的企業(yè),那為什么如此高的估值,就是未來生活沒人愿意買東西的時候還要去排隊付款,沒人愿意去找收銀員,沒有人愿意做這些事情,它告訴你都不需要,只要你來到這里。

表面上看技術(shù)調(diào)整很多,你的對手變得更強大使得你非常緊張,其實跟技術(shù)跟對手都沒關(guān)系,跟你對生活的與時俱進有關(guān),跟對人最根本的需求關(guān)系,回到這個規(guī)律就沒有問題,但當你回到這個規(guī)律的時候,很重要的要求就是放掉自己,這里有兩個重要內(nèi)容:

第一,真正變革不是改外部而是改內(nèi)部;

第二,思考的問題不是變革別人,而是變革自己。

我是做組織管理的,在組織管理中,我們最核心的命題有四個:第一,個人如何服從目標;第二,個人如何服從組織;第三,組織如何應(yīng)對變化;第四,組織如何在環(huán)境中生存。

回答這四個問題是非常明確,個人必須服從目標,個人必須服從組織,組織必須有彈性,組織必須在環(huán)境當中尋價值。

但是互聯(lián)網(wǎng)帶來兩個最大的變化:個人變得很強大,這就要求組織在很短的時間里建立信任;用未來決定現(xiàn)在,你如果用未來決定現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)你的路是寬的,如果不用未來決定,會發(fā)現(xiàn)路是窄的。

激活組織的七項工作

?打破內(nèi)部平衡。我們現(xiàn)在很多企業(yè)的內(nèi)部太穩(wěn)定,一個特別穩(wěn)定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是沒法應(yīng)對今天的變化,就比如能否讓更多的人在公司內(nèi)部得到平衡,而不是僅有10%的人得到平衡。

?新文化。文化必須調(diào)整,不能夠簡單地用原有的組織文化,必須賦予新的內(nèi)容。我們可以像華為那樣,批判自己,扔掉過去的東西。舉個最簡單的例子,開會時候能不能自己不講話讓員工講,能不能讓一線業(yè)務(wù)人發(fā)表意見而不是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見,這是需要認真思考的。

?設(shè)立新的激勵,讓真正做事的人得到肯定。

?授權(quán)。在組織管理當中,我們犯了一個錯誤,就是認為人需要要培養(yǎng),我今天給個觀點,人其實不是夠培養(yǎng)出來的,而是打拼出來得,不給他放在崗位上,就不能達成目標,這就需要授權(quán)。我一直在檢討為什么中國的家長和中國孩子好像長起來就比較怪,我覺得主要的原因就是家長太負責,孩子沒機會得到成長。

?能不能設(shè)置全新的結(jié)構(gòu)。我們現(xiàn)在所有的組織結(jié)構(gòu)都是穩(wěn)態(tài)的結(jié)構(gòu),可不可以設(shè)置成一個動態(tài)結(jié)構(gòu)。

?能否和更多的人合作,我們叫價值共同體。

?領(lǐng)導(dǎo)者能不能改變自己的角色。其中一個核心就是領(lǐng)導(dǎo)者能不能成為被領(lǐng)導(dǎo)者,如果你今天是領(lǐng)導(dǎo)者,不能成為被領(lǐng)導(dǎo)者,你就無法驅(qū)動這個組織增長。

所以一個自驅(qū)動的組織在很大程度上需要經(jīng)歷這七個改變,如果經(jīng)歷著七個改變,就很難成為一個自驅(qū)動組織,不成為自驅(qū)動型組織,你就變得非常憤怒。所以核心思想回答兩個問題:

第一個問題,一個自驅(qū)動的組織,它真正要解決的是什么?就是要變革自己,只有變革自己才能成為自驅(qū)動型組織。

第二個問題,任何組織在今天都不是傳承過去,而是必須面對未來,必須要回到未來的基本規(guī)律當中。

今天的競爭力跟以前不太一樣地方,它是生長的概念,不再是能力的概念,也就是說之前講競爭力的時候其實是個積累,積累了很多東西就會有競爭力。

最后一個觀點叫無限可能性,當你的競爭力是具備無限可能性的時候,你就是一個具有競爭力的企業(yè)。

每一次的生長其實都在創(chuàng)造未來,所以你的競爭力必須是動態(tài)的,必須是生長的,必須是面向未來的,如果具有這樣的能力,一定能夠可持續(xù)增長,預(yù)祝各位一起增長。