一家公司的成功,拋開運氣因素,至少 99% 是因為創(chuàng)始人;而一家公司的失敗,同樣拋開運氣因素,則 100% 歸因于創(chuàng)始人。
商業(yè)紅利讓一座座巨頭站起來,也讓各行各業(yè)越來越聚合化。創(chuàng)在這場激烈的廝殺中,對速度的要求,對拿捏的要求,對跑贏成本的要求都與創(chuàng)始人的個人素質(zhì)和能力水平息息相關(guān)。
很多創(chuàng)始人一開始并不是全知全能的,但隨著的公司的發(fā)展,一個好的創(chuàng)始人必須要不斷學(xué)習(xí)、打怪升級,并最終實現(xiàn)自己想要的。
我們分享這篇文章的目的在于,希望提供一些外部視角。很多創(chuàng)始人會比較關(guān)注收入,但Mark Suster說,關(guān)注利潤率而非收入,因為有利潤,你才能再花錢。在短期內(nèi),獲客成本回收周期的形式對你來說更重要,拿不到回報你就出局了。
這12條說得非常直接,不少也有觸動。企業(yè)意志往往都是創(chuàng)始人的意志,而企業(yè)的瓶頸也是由創(chuàng)始人的階段性局限決定。
很多時候,VC 是對創(chuàng)業(yè)者了解最多的人。風(fēng)險投資公司 Upfront Ventures 執(zhí)行合伙人 Mark Suster,在博客上跟大家分享了他的一些思考,希望對大家有所幫助。
成為 VC 之后你會碰到成百上千的企業(yè),跟它們的創(chuàng)始人進行有趣的對話,回復(fù)他們的 BP (Bussiness Plan,商業(yè)計劃書) ,然后追蹤公司未來幾年會發(fā)展得怎么樣。像我們這樣的投資機構(gòu),在各個領(lǐng)域投資的公司超過 100 家,所以有機會近距離觀察一些公司的業(yè)務(wù)。
最近,在與我們投資的幾家公司進行溝通之后,我把一些想法發(fā)在了 Twitter 上。現(xiàn)在,我把這些想法整理一下發(fā)在這里,希望其中的某一句對你是有用的。
01
關(guān)注利潤率而非收入,有利潤你才能再花錢。
02
創(chuàng)始人會沉迷在虛高的收入里,有些為了顯示出增長甚至?xí)鰤馁~。作為一個創(chuàng)業(yè)者,我更愿意每天獲得的都是更健康的收益(更高的利潤率,更快的回報)。
03
不要再糾結(jié) LTV / CAC(life time value / Customer Acquisition Cost,用戶終身價值 / 用戶獲客成本)的比率。在短期內(nèi),獲客成本回收周期的形式對你來說更重要。拿不到回報你就出局了。
04
LTV / CAC 是用來給投資人看的。最終它會非常重要,但從短期來看,LTV 是基于樂觀的未來假設(shè),而獲客成本回收周期如果出錯了,你會很快陷入絕境。
05
除非你想迅速擴展,否則不要太快雇用大量員工。如果你的核心業(yè)務(wù)還不能量產(chǎn),招更多人并不能解決這個問題。當(dāng)你感覺自己超級忙,或者現(xiàn)有團隊錯失一項關(guān)鍵技術(shù),或者已經(jīng)想好如何規(guī)模擴張,再去雇人。
06
相對高的融資價格是有助于保持住股權(quán)價值,避免股權(quán)很快被稀釋的,但如果你的融資估值太高,下一輪融資就會很困難。保證在下次融資前,你的業(yè)務(wù)發(fā)展可以撐得住你的估值,否則上一輪融資基本就是最后一輪融資了,或者股權(quán)估值會被極度稀釋。
07
如果你發(fā)現(xiàn)一個員工在辦公室里產(chǎn)出的是負能量,馬上請他離開。消極的員工會像疾病一樣影響別人,你還無法扭轉(zhuǎn)他們。(開除他們)從來沒有一個完美的時間——除了現(xiàn)在。
08
在你的業(yè)務(wù)成功、形成規(guī)模和穩(wěn)定之前,不要浪費時間給別人的初創(chuàng)公司提建議。創(chuàng)始人關(guān)注的焦點是最重要的資源,必須要明智地使用。
09
不要在外部活動上花太多時間。適當(dāng)參與外部活動,擴展社交網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展人際關(guān)系非常重要,但如果你沉迷于這些活動,那就糟糕了。你的員工也會感到不滿。
10
溝通要盡早且頻繁。想要度過艱難時期,你需要投資者愿意為你花時間,花費內(nèi)部政治資本,并愿意在困難時期為你出面,而穩(wěn)定的關(guān)系和基于坦誠的信任對此很重要。
11
除了在業(yè)務(wù)后期,風(fēng)險債務(wù)還是有其存在意義的,例如AP(Account Payable)與 AR(Account Receivable)的時間,庫存購買等。但是將它作為風(fēng)險投資的替代品還是要非常謹(jǐn)慎,如果你在業(yè)務(wù)后期(賬上錢都出去了)還想用風(fēng)險債務(wù),這就是個壞主意,債務(wù)要找上門了。
12
隨著規(guī)模的擴大,你應(yīng)該考慮公司中每個關(guān)鍵角色的冗余度——包括CEO。人們會疲憊,有時甚至造成悲劇。就像你不會在代碼中構(gòu)建單點故障一樣,在你的公司里也不應(yīng)該。技術(shù),產(chǎn)品,銷售——都需要冗余度。